Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones constituyen información general y no reemplazan el asesoramiento jurídico especializado. Antes de poner el servicio en producción, recomendamos encarecidamente la revisión de este documento por un abogado cualificado, especialmente en lo relativo a la ley aplicable, la jurisdicción y los derechos de los consumidores en Brasil e Irlanda / la Unión Europea.

Al utilizar este sitio web, solicitar coaching o contactar con MrFitnessCoach, acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, no debe utilizar el servicio.

MrFitnessCoach presta servicios de coaching de fitness online, incluidos planes de entrenamiento personalizados, responsabilización, check-ins regulares y orientaciones generales de hábitos alimentarios. Cuando sea necesario y se solicite, se puede realizar una derivación a un nutricionista.

• —Servicios prestados exclusivamente online a través de WhatsApp, correo electrónico, app u otros canales digitales acordados.
• —El acceso a los servicios está condicionado a la suscripción de uno de los planes disponibles.
• —Orientación nutricional: se proporcionan orientaciones generales de hábitos alimentarios. El coach no prescribe dietas, salvo cuando un nutricionista debidamente cualificado esté directamente involucrado.

Los servicios de MrFitnessCoach tienen carácter informativo, educativo y de acompañamiento de fitness. No constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.

• —Consulte a un médico o profesional de la salud cualificado antes de iniciar un nuevo programa de entrenamiento o nutrición, especialmente si tiene condiciones médicas, lesiones, embarazo, está tomando medicación o tiene preocupaciones de salud.
• —Es responsabilidad del usuario informar al coach sobre cualquier limitación, condición de salud o restricción relevante.
• —MrFitnessCoach no es responsable de lesiones o daños resultantes de información omitida, instrucciones mal seguidas o condiciones de entrenamiento inadecuadas.

Los resultados dependen de múltiples factores individuales, incluyendo el punto de partida, la consistencia, la adherencia al plan, el estilo de vida, el sueño, la nutrición y otros factores.

• —MrFitnessCoach no garantiza resultados específicos.
• —Los ejemplos y testimonios mostrados en el sitio web son ilustrativos y pueden no reflejar el resultado promedio.
• —El progreso real varía de persona a persona.

Al utilizar los servicios, el usuario se compromete a:

• —Proporcionar información precisa y completa sobre su historial, salud y objetivos.
• —Seguir las instrucciones del plan de forma segura y responsable.
• —Dejar de hacer ejercicio y buscar ayuda médica si siente dolor, mareos, falta de aliento u otros síntomas anómalos.
• —Utilizar la técnica adecuada y entrenar en un entorno y con equipamiento seguros.
• —No compartir planes, contenidos o materiales de pago con terceros sin autorización previa.

La información sobre precios, características de los planes y condiciones de pago se presenta en la página de planes.

• —Los precios y características de los planes pueden cambiar con aviso previo.
• —Las condiciones de pago se confirmarán antes del inicio del servicio o en el momento de la compra.
• —Las suscripciones recurrentes, cuando corresponda, siguen los términos del procesador de pago utilizado.
• —Política de cancelación y reembolso: se comunicará claramente antes de la compra. [Nota: esta sección debe actualizarse con la política definitiva antes del lanzamiento.]

La comunicación puede realizarse por WhatsApp, correo electrónico, app u otros canales acordados, según el plan seleccionado.

• —Los tiempos de respuesta dependen del plan. No se incluye soporte diario ilimitado salvo que se indique expresamente en el plan.
• —El servicio de coaching no está disponible para emergencias médicas. En caso de emergencia, contacte con los servicios de emergencia de su región: 112 (UE/Irlanda) o SAMU 192 (Brasil).

Los usuarios pueden enviar voluntariamente fotos o vídeos para revisión de técnica o progreso.

• —Los usuarios deben enviar únicamente contenido con el que se sientan cómodos compartiendo.
• —El contenido enviado no se utilizará públicamente con fines de marketing sin el consentimiento explícito y separado del usuario.
• —Las fotos de antes/después requieren consentimiento escrito expreso antes de cualquier publicación.

Los planes de entrenamiento, guías, contenidos, diseño del sitio web, textos y materiales son propiedad de MrFitnessCoach o de sus licenciantes.

• —Los usuarios no pueden copiar, revender, compartir ni redistribuir materiales de pago sin autorización escrita previa.

Los servicios se prestan con cuidado y responsabilidad. Sin embargo, el ejercicio físico conlleva un riesgo inherente.

• —MrFitnessCoach no es responsable de los daños resultantes del uso indebido de los servicios, el incumplimiento de las instrucciones, la omisión de información de salud relevante o las condiciones de entrenamiento inadecuadas.
• —Nada en estos términos excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse en virtud de la ley aplicable, incluidos los derechos del consumidor.

Estos Términos y Condiciones pueden adaptarse según la ubicación del usuario y la legislación aplicable en materia de protección al consumidor y protección de datos.

• —Antes del lanzamiento, la entidad jurídica responsable y la ley aplicable definitiva se definirán y clarificarán en esta sección.
• —Para usuarios en Brasil: se aplican el Código de Defensa del Consumidor (CDC) y la LGPD.
• —Para usuarios en Irlanda / UE: se aplican los reglamentos de protección al consumidor y el RGPD.

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, contáctenos:

• —Correo electrónico: [email protected]
• —WhatsApp: a través del botón de contacto en el sitio web.